기업상담(EAP)

 EAP

기업상담(EAP)


Description

기업상담 프로그램 EAP(Employee Assistance Program)는 근로자의 직무만족이나 생산성에 부정적인 영향을 미치는 기업의 다양한 문제들을 해결할 수 있도록 돕는 복지제도입니다.

직장인 스트레스는 기업의 기술경쟁력, 생산성에 직접적 영향을 미칩니다. 힐다임은 기업의 성장을 위해 직장인이 행복할 수 있도록 건강, 정서, 심리적인 전문 상담 서비스를 제공합니다.

힐다임 EAP

개인(가족)상담
스트레스, 심리검사, 대인관계, 자기계발, 가족문제 등

집단상담
팀/부서별 상담, 대인관계 진단 및 관리

교육 및 워크샵
양성평등(성희롱/성폭력), 직장내 의사소통, 직장내 괴롭힘 등

진단 및 평가보고
상담과 진단결과 분석, 조직관리 활용

[근로복지기준법 제 38조]

1. 사업주는 근로자의 업무수행 또는 일상생활에서 발생하는 스트레스, 개인의 고충 및 업무 저해요인을
해결을 지원하여 근로자를 보호하고, 생산성 향상을 위한 전문가 상담 등 일련의 서비스를 제공하는
근로자지원프로그램을 시행하도록 노력해야 한다.

2. 사업주와 근로자지원프로그램 참여자는 제1항에 따른 조치를 시행하는 과정에서 대통령령으로
정하는 경우를 제외하고는 근로자의 비밀이 침해받지 않도록 익명성을 보장하여야 한다.
(개정 2020.5.26)

1. 사업주는 근로자의 업무수행 또는 일상생활에서 발생하는 스트레스, 개인의 고충 및 업무 저해요인을
해결을 지원하여 근로자를 보호하고, 생산성 향상을 위한 전문가 상담 등 일련의 서비스를 제공하는
근로자지원프로그램을 시행하도록 노력해야 한다.

2. 사업주와 근로자지원프로그램 참여자는 제1항에 따른 조치를 시행하는 과정에서 대통령령으로
정하는 경우를 제외하고는 근로자의 비밀이 침해받지 않도록 익명성을 보장하여야 한다.
(개정 2020.5.26)

EAP 효과


  • 근로자
    • 업무 만족감 향상
    • 직무 스트레스 감소
    • 가족 스트레스 감소
    • 일/가정 양립 지원
    • 삶의 만족 향상
    관리자
    • 관리 부담 감소
    • 인적 관리 향상
    • 작업환경 개선
    • 조직 몰입도 향상
    • 조직 의사소통 향상
    • 관리자 스트레스 감소
    조직
    • 애사심 증가
    • 이직률 감소
    • 산업재해 감소
    • 기업이미지 향상
    • 제품불
    • 경동맥 초음파

'직원 복지는 기업의 브랜드와 가치를 향상시킵니다.'


최근 기업들이 직원의 복지를 위해 EAP제도를 도입하고 있습니다. 직원의 스트레스, 우울, 불안 등으로 발생되는 기업의 손실을 예방하고, 직장과 사생활의 균형유지와 함께 기업에 대한 애사심과 브랜드 가치 향상을 꾀할 수 있습니다.

Stress !

직장인들의 스트레스 유형

직장인들의 스트레스 유형

1반복되는 야근

스트레스는 점점 쌓이고 삶의 여유는 없다.

2업무 스트레스

과중한 업무로 이유 없이 화가난다.

3대인관계

싫은 사람 안 보고 직장을 다닐 수 없을까?

4진로 고민

이대로 계속 다녀야 하나 퇴직하고 무얼 하지?

5승진 불투명

열심히 해도 승진될 가능성이 없어 의욕 없다.

6맞벌이 부부

직장 그만두고 아이를 키워야 하나?

자주 묻는 질문


  • Q.

    EAP가 무엇인가요?

    EAP는 Employee Assistance Program의 약자로, 직장인지원프로그램이며, 근무자의 직무 만족도나 생산성에 부정적인 영향을 줄 수 있는 문제를 스스로 극복할 수 있도록 심리 상담과 기타 서비스 등을 제공해 문제 및 스트레스 해결을 도와주는 프로그램 입니다.
  • Q.

    어떤 내용이 지원되나요?

    1. 개인상담 : 개인별로 '힐다임심리상담센터' 방문 가능
    2. 집단상담 : 팀, 부서/직군별 특성에 맞는 주제글 선정해 진행
    3. 강의, 워크샵 : 직장내 의사소통, 성평등 해소를 위한 교육 지원
  • Q.

    상담을 받으려면 직접 방문해야 하나요?

    '힐다임심리상담센터'를 방문하시면 상담이 진행됩니다. 그러나 기업 내 별도로 운영 가능한 상담실이 있을 경우, '힐다임'이 기업을 직접 방문해 상담을 진행합니다.
  • Q.

    회사가 상담 내용을 확인할 수 있나요?

    개인정보보호법에 의거, 상담내용은 비밀보장이 준수됩니다. (단 아래의 경우 보장이 제한될 수 있습니다.)
    - 자신(자해/자살)이나 타인을 상해할 가능성이 있는 경우
    - 법에 저촉되는 행위, 범죄의 가능성이 있을 경우
    - 대한민국 법정의 요구가 있을 경우
    - 신청인의 요구가 있을 경우
  • Q.

    상담 비용은 어떻게 되나요?

    기업과 '힐다임'간 상호 EAP업무협약을 체결할 때 협의하여 비용을 결정합니다. 비용에 대한 자세한 내용은 문의를 주시면 담당자가 연락 드립니다.
  • Q.

    상담은 누가 해 주나요?

    '힐다임'의 상담은 상담분야의 석사학위 이상, 전문자격증 2급 이상의 자격을 충족하는 상담심리분야의 전문가에 의해 진행됩니다.